Η νέα τάση του after sales είναι από την αγορά να έχεις εξασφαλισμένα τα πάντα. Ασφάλεια, service, οδική κ.ο.κ. πακέτο και δεν ξανασχολείσαι ποτέ.
Το καθημερινό μας -πιεστικό- πρόγραμμα δεν μας αφήνει τον ελεύθερο χρόνο που χρειαζόμαστε. Ψάχνουμε τρόπους να βάλουμε διαδικασίες και ρουτίνες στο «auto» και να ομαδοποιήσουμε όσες περισσότερες υποχρεώσεις μπορούμε.
Υποχρεώσεις όμως έχουμε προς το αυτοκίνητό μας. θέλει τη συντήρησή του, την ασφάλεια, την οδική και λοιπά. Εδώ λοιπόν η ομαδοποίηση γίνεται από την αγορά, εφόσον επιλέξεις φίρμα που έχει λύσεις 360ο, δηλαδή να τα βάζει όλα σε ένα πακέτο.
Πότε λήγει η ασφάλεια;
Δεν χρειάζεται να αναρωτηθείς πότε λήγει η ασφάλεια ή η οδική βοήθεια και να ψάχνεις σε βιβλιαράκια πότε πρέπει να πάει για service το αμάξι σου. Η σύγχρονη τάση των υπηρεσιών (σε διάφορους κλάδους) είναι ο σχεδιασμός και η προσφορά ολοκληρωμένων λύσεων 360ο για τους υποψήφιους καταναλωτές.
Έτσι οι μάρκες με hi-value στις after sales υπηρεσίες, διαθέτουν προτάσεις για όλα όσα αφορούν την κτήση και την συμβίωση του υποψήφιου αγοραστή με το αυτοκίνητό του για τα επόμενα χρόνια. Προτάσεις πριν αγοράσεις, με συμβουλευτικές υπηρεσίες χρηματοδότησης και πακέτα all inclusive υπηρεσιών, που συμπεριλαμβάνουν χρηματοδότηση ασφάλιση, οδική βοήθεια, επέκταση εγγύησης ακόμα και service. Τα προσαρμόζεις όλα αυτά στην ετήσια δόση σου και μετά τα ξεχνάς.
Κερδίζει σε αξία το αυτοκίνητό σου
Στα πακέτα υπηρεσιών ανήκουν και οι υπηρεσίες διευκόλυνσης κατόχου. Πακέτα service με βάση την ηλικία του αυτοκινήτου και δυνατότητα επιλογής αναλωσίμων και ανταλλακτικών σε διάφορες κατηγορίες τιμής, όλα φυσικά με την εγγύηση της φίρμας, ώστε το αυτοκίνητό σας να πιάνει και την καλύτερη δυνατή τιμή ως μεταχειρισμένο, αλλά και να είναι στην καλύτερη δυνατή κατάσταση.
Ακόμα πιο σύγχρονη μόδα, είναι οι digital και απομακρυσμένες υπηρεσίες, για απομακρυσμένη σύνδεση με το αυτοκίνητό σου και επικοινωνία με την ίδια τη φίρμα. Υπηρεσίες με συνδρομή ή χωρίς που από την αγορά της πειρλαμβάνεις αν το θελήσεις.
Κέρδος σε χρόνο και χρήματα
Τα παραπάνω πακέτα εξυπηρετούν τον κάτοχο στην οικονομία χρόνου και χρήματος. Οικονομικά σε ωφελεί γιατί επιλέγεις το χρηματοδοτικό πρόγραμμα που σου ταιριάζει και παράλληλα αγοράζεις σε τιμή πακέτου, υπηρεσίες που μία-μία θα τις πλήρωνες παραπάνω. Επιπλέον εκμεταλλεύεσαι διάφορα ειδικά προγράμματα ανταλλακτικών σε προνομιακές τιμές, ενώ φυσικά εξοικονομείς και χρόνο, αφού δε χρειάζεται να ασχοληθείς δευτερόλεπτο με τίποτα παραπάνω.