Πώς ξεχωρίζω ένα καλό συνεργείο;
Αν προωθεί τη δουλειά του στο internet τότε είναι περήφανος για αυτή.
Η εικόνα και ο εξοπλισμός του συνεργείου παίζει ρόλο.
Τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται πρέπει να είναι εφάμιλλα της αντιπροσωπείας.
Μετά την επισκευή: Τηρήθηκε ο χρόνος παράδοσης; Έγινε σωστή δουλειά ή προέκυψαν ζημιές;
Αν προωθεί τη δουλειά του στο internet τότε είναι υπερήφανος για αυτή
Για να είναι ασφαλές και αξιόπιστο το αυτοκίνητό μας, πρέπει να το συντηρούμε τακτικά, αναλόγως με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Προκειμένου να είμαστε βέβαιοι πως η συντήρηση γίνεται σωστά, πρέπει το συνεργείο και ο μηχανικός που το αναλαμβάνουν να είναι καλοί.
Ένας τρόπος για να γίνει αυτό είναι να επισκεπτόμαστε συνεργεία που ανήκουν στο επίσημο δίκτυο επισκευαστών της μάρκας του αυτοκινήτου μας, δηλαδή την αντιπροσωπεία. Πολλοί όμως επιλέγουν ανεξάρτητα συνεργεία, εξειδικευμένα ή μη, επειδή αφενός είναι πιο οικονομικά, και αφετέρου επειδή είναι πολλοί επαγγελματίες εκεί έξω που κάνουν καλά τη δουλειά τους. Πώς όμως θα επιλέξουμε το καλύτερο συνεργείο;
Ξεκινώντας από την έρευνα πριν καν φτάσουμε στην πόρτα της επιχείρησης, με μια αναζήτηση στο διαδίκτυο μπορούμε να βρούμε πολλές επιλογές στην περιοχή που επιθυμούμε. Αν παρατηρήσουμε συνεργεία με έντονη προβολή και διαφήμιση, αυτό είναι ένα καλό πρώτο σημάδι, αφού δείχνει πως ο ιδιοκτήτης είναι υπερήφανος για την ποιότητα της εργασίας του και θέλει να την προωθήσει, ενώ ταυτόχρονα επενδύει στην επιχείρησή του και θέλει να τη βελτιώσει, δείχνοντας πάθος και αγάπη για τη δουλειά του.
Η εικόνα και ο εξοπλισμός του συνεργείου παίζει ρόλο
Ένας καθαρός χώρος εργασίας είναι σημάδι μηχανικού που δίνει έμφαση στην οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια, κάτι που κατά τεράστια πιθανότητα θα έχει αντίκτυπο και στην ποιότητα της εργασίας που θα γίνει στο αυτοκίνητό μας. Εκτός αυτού, ρόλο παίζει και ο εξοπλισμός, αφού για τις πιο πολύπλοκες εργασίες, που συνήθως είναι και αυτές που απαιτούν την καλύτερη τεχνογνωσία, χρειάζονται τα κατάλληλα εργαλεία.
Με τα αυτοκίνητα να γίνονται ολοένα και περισσότερο «ψηφιακά» τις τελευταίες δεκαετίες, ένα διαγνωστικό υψηλών προδιαγραφών θα διευκολύνει τη δουλειά του μηχανικού, αφού θα δείξει με περισσότερες λεπτομέρειες τα σφάλματα που έχουν καταγραφεί στον εγκέφαλο του οχήματος. Όσο πιο καινούργιο είναι το συγκεκριμένο μηχάνημα, τόσο μεγαλύτερο εύρος μοντέλων θα υποστηρίζει, ειδικά αν το αυτοκίνητό μας είναι της τελευταίας 5-ετίας.
Τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται πρέπει να είναι εφάμιλλα της αντιπροσωπείας
Τα ανταλλακτικά που θα χρησιμοποιηθούν οφείλουν να είναι υψηλής ποιότητας και αντίστοιχα, αν όχι καλύτερα, με αυτά που τοποθετεί η κατασκευάστρια εταιρεία. Αν χρησιμοποιήσουμε εξαρτήματα χαμηλότερης ποιότητας, μπορεί να νομίζουμε ότι γλυτώσαμε κάποια χρήματα, όμως κατά πάσα πιθανότητα αυτά θα φθαρούν πιο σύντομα και θα χρειαστούν ξανά αλλαγή. Εκτός από το διπλό έξοδο της αγοράς, καλό είναι να υπολογίσουμε πως ουσιαστικά θα πληρώσουμε διπλάσια εργατικά, αφού το κόστος εργασίας είναι το ίδιο, ανεξαρτήτως ποιότητας ανταλλακτικών.
Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να αναφέρουμε πως ένας σωστός μηχανικός θα μας ενημερώσει αναλυτικά για το κόστος των ανταλλακτικών που θα χρησιμοποιήσει, αλλά και για το πόσο χρεώνει την εργασία του. Στην περίπτωση που υπάρχει επιλογή σε ποιότητα ανταλλακτικών, ο τεχνικός θα πρέπει να μας ενημερώσει για τα υπέρ και τα κατά της κάθε μίας.
Μετά την επισκευή: Τηρήθηκε ο χρόνος παράδοσης; Έγινε σωστή δουλειά ή προέκυψαν ζημιές;
Μερικά πράγματα μπορούμε να τα αξιολογήσουμε με την εμπειρία μας, αφού ολοκληρωθεί μια εργασία. Το ίδιο συμβαίνει και στην περίπτωση του συνεργείου. Για να είμαστε σίγουροι πως η επιχείρηση που επιλέξαμε είναι η καταλληλότερη για να αναλάβει και τις μελλοντικές εργασίες συντήρησης του αυτοκινήτου μας, πρέπει να κάνουμε την αντίστοιχη αξιολόγηση.
Πρώτα από όλα, πρέπει να βεβαιωθούμε πως επιλύθηκε το πρόβλημα για το οποίο επισκεφθήκαμε το συνεργείο και δεν προέκυψαν άλλες ζημιές από λάθος του μηχανικού.
Εκτός αυτού, θα πρέπει να αξιολογήσουμε τη συνέπεια του συνεργείου: Είναι ίδιες οι τιμές που πληρώσαμε με αυτές που συμφωνήσαμε αρχικά, πριν την εργασία; Καθυστέρησε να μας επιδιορθώσει τις βλάβες, ή ο χρόνος παράδοσης ήταν ο ίδιος με αυτόν που μας ενημέρωσε ο τεχνικός στην αρχή;
Τέλος, όπως αναφέραμε σε προηγούμενο άρθρο μας, ένα σωστό συνεργείο θα πρέπει να κάνει 30 ελέγχους στο αυτοκίνητο, όπως δηλαδή κάνουν και στις αντιπροσωπείες. Με βάση αυτό, ο μηχανικός θα μπορέσει να εντοπίσει και άλλες βλάβες που πιθανόν να μη γνωρίζαμε, και αντίστοιχα να μας ενημερώσει για το αν χρήζουν ή όχι άμεσης επισκευής.
