Οι υπηρεσίες after sales έχουν πολλαπλά οφέλη τώρα...αλλά και στο μέλλον!

AFTER SALES: Επένδυση για το «αύριο»!

Διαβάστηκε από 1230 αναγνώστες - 28/2/2017

Τα δεδομένα στην εγχώρια αγορά των υπηρεσιών after sales, έχουν αλλάξει σε μεγάλο βαθμό τα τελευταία χρόνια, αφού η οικονομική κρίση διαμόρφωσε εκ νέου τόσο τις ανάγκες των καταναλωτών, όσο και τις παροχές των συνεργείων. Με τον οικογενειακό προϋπολογισμό να μειώνεται περισσότερο από ποτέ, ακόμη και τα έξοδα για τα καύσιμα του αυτοκινήτου, μοιάζουν συχνά «δυσθεώρητα».

 
 
Ο όρος after sales αποτελεί τη συνισταμένη πολλών διαφορετικών παραγόντων, που περιστρέφονται γύρω από το αυτοκίνητο και ακολουθούν την πώλησή του. Είναι υπηρεσίες μείζονος σημασίας ώστε μια μάρκα να κρατήσει τον πελάτη πιστό σε αυτήν και μετά την αγορά. Και ειδικότερα στις μέρες και στο σφιχτό οικονομικό περιβάλλον που μας περιβάλλει, το after sales είναι ένας τομέας που έχει αποκτήσει μεγαλύτερη βαρύτητα αφού και τα κόστη του service θέλεις να περιορίσεις και η διάρκεια που κρατάς το αυτοκίνητό σου είναι μεγαλύτερη, αντί των πέντε ετών του πρόσφατου παρελθόντος. Αυτό το έχουν αφουγκραστεί από την πλευρά τους οι αντιπροσωπείες, με αποτέλεσμα πέρα από τις βασικές υπηρεσίες after sales να προσφέρουν ειδικά πακέτα service, προσφορές στα γνήσια ανταλλακτικά, δωρεάν εποχικούς ελέγχους και extra παροχές.

Σχετικες Ειδησεις